FM PARFEMY
YODEYMA PARFEMY
REGISTRÁCIA / SPOLUPRÁCA
Novinky
Zobraziť všetky novinkyBlog
22.06.2026
Parfém ako neviditeľný biznis oblek
Na pracovný pohovor si pravdepodobne neoblečiete tepláky. A na dôležité stretnutie si zrejme nezoberiete tričko s fľakom od kávy. No mnohí zabúdajú na...
čítať celé
09.06.2026
Módne trendy: Prečo vyzeráme, akoby sme vykradli skriňu z roku 2003?
Svet módy je ako obrovská práčka. Neustále sa točí dokola a každých dvadsať rokov z nej vypadne ten istý kúsok, o ktorom nás presviedčajú, že je to „m...
čítať celé
27.05.2026
RECENZIA FM 992: Ľadová ostrosť a sebavedomie v jednom flakóne
Vo svete parfumov sme si zvykli na extrémy. Buď nás zalejú ťažkou, sladkou vanilkou, alebo nám ponúknu citrusové osvieženie, ktoré po hodine zmizne.
čítať celé
OBJEDNÁVKY JE MOŽNÉ ROBIŤ AJ CEZ :
frederico.mahora@gmail.com
- Úvod
- AKO VRÁTIŤ TOVAR
AKO VRÁTIŤ TOVAR
📦 Vrátenie tovaru do 14 dní (Odstúpenie od zmluvy)
Nesadla vám vôňa alebo ste sa netrafili do vkusu?
Bez obáv.
Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo vrátiť tovar zakúpený v našom e-shope do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu VOP [11.1].
Bez obáv.
Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo vrátiť tovar zakúpený v našom e-shope do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu VOP [11.1].
Keďže parfumy sú špecifický produkt, prečítajte si, prosím, ako postupovať, aby vrátenie peňazí prebehlo rýchlo a bez komplikácií.
⚖️ Dôležité: V akom stave môžete parfum vrátiť?
Zákon vám umožňuje doma tovar rozbaliť a otestovať rovnakým spôsobom, ako by ste to urobili v klasickej kamennej predajni.
V predajni však testujete výhradne vystavený tester, nie nový kus zabalený pre iného zákazníka.
V predajni však testujete výhradne vystavený tester, nie nový kus zabalený pre iného zákazníka.
Preto pri vrátení platia tieto pravidlá:
- 100 % vrátenie sumy (Nerozbalený parfum):
Ak parfum vrátite v pôvodnom stave, s neporušeným ochranným celofánom a v nepoškodenej krabičke, vrátime vám celú kúpnu cenu VOP [11.6]. - Vrátenie sumy so zrážkou (Rozbalený a odstreknutý parfum):
Ak z parfumu strhnete ochranný celofán, otvoríte krabičku a z rozprašovača odstreknete, parfum zo zákona stále môžete vrátiť
VOP [11.5, 11.9].
Prvým streknutím sa však do flakónu dostane vzduch (spustí sa oxidácia) a parfum už nemôžeme predať novému zákazníkovi ako nový VOP [11.6].- Upozornenie:
V takomto prípade vám v zmysle § 21 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa a našich VOP strhneme z vrátenej sumy finančnú zrážku (zvyčajne 20 % až 40 % z ceny) na pokrytie škody a nákladov spojených s uvedením parfumu do predajného stavu v našom bazáre VOP [11.5, 11.6].
- Upozornenie:
💡 Náš tip:
Ak si nie ste vôňou istí, odporúčame zakúpiť si najskôr naše TESTOVACIE VZORKY,
vďaka ktorým vôňu spoznáte bez rizika finančnej straty VOP [11.3].
Ak si nie ste vôňou istí, odporúčame zakúpiť si najskôr naše TESTOVACIE VZORKY,
vďaka ktorým vôňu spoznáte bez rizika finančnej straty VOP [11.3].
🎁 Čo s darčekmi k objednávke?
Ak ste k nákupu dostali darček zadarmo (napr. tester, miniatúru vône alebo kozmetiku v rámci akcie za hodnotu objednávky)
a odstupujete od zmluvy, ste povinní spolu s parfumom vrátiť aj tento darček VOP [11.8, 3.1.15].
Ak si darček necháte, jeho trhová hodnota vám bude odpočítaná z vrátenej sumy VOP [11.8].
a odstupujete od zmluvy, ste povinní spolu s parfumom vrátiť aj tento darček VOP [11.8, 3.1.15].
Ak si darček necháte, jeho trhová hodnota vám bude odpočítaná z vrátenej sumy VOP [11.8].
📋 Postup, ako tovar vrátiť krok za krokom:
- Vyplňte formulár:
Stiahnite a vyplňte ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY.
Do formulára nezabudnite uviesť číslo vašej objednávky a číslo účtu (IBAN) pre vrátenie peňazí VOP [11.7].
Vyplnený formulár nezabudnite vložiť ako súbor
VRÁTENIE TOVARU - Bezpečne zabalte balík:
Parfum vložte do krabičky. Ak posielate rozbalený flakón, uistite sa, že je dobre zaistený proti vytečeniu a rozbitiu počas prepravy.
Do balíka priložte vyplnený formulár ak ste ho nevložili ako súbor. - Odošlite tovar späť:
Balík odošlite najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení na adresu nášho skladu VOP [11.4]:- Adresa pre vrátenie:
Alena Lejková PARFUMÉRIA, Alžbetinej 11, Košice, 040 01. - Poznámka:
Náklady na prepravu tovaru od Vás k nám znášate Vy, balíky poslané na dobierku nepreberáme! VOP [11.4].
- Adresa pre vrátenie:
💶 Kedy a ako vám vrátime peniaze?
Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od momentu, kedy nám doručíte oznámenie o odstúpení od zmluvy VOP [11.7].
S platbou však môžeme počkať dovtedy, kým vrátený parfum fyzicky nedorazí na náš sklad a pracovníci neskontrolujú jeho stav VOP [11.7].
S platbou však môžeme počkať dovtedy, kým vrátený parfum fyzicky nedorazí na náš sklad a pracovníci neskontrolujú jeho stav VOP [11.7].
Vraciame vám:
Ak vraciate iba časť produktov kúpnu cenu tovaru, poštovné sa nepreplácala VOP [11.7].
Ak vraciate celú objednávku kúpnu cenu tovaru + hodnotu najlacnejšieho spôsobu dopravy, ktorú ponúkame na našom e-shope VOP [11.7].
Ak vraciate iba časť produktov kúpnu cenu tovaru, poštovné sa nepreplácala VOP [11.7].
Ak vraciate celú objednávku kúpnu cenu tovaru + hodnotu najlacnejšieho spôsobu dopravy, ktorú ponúkame na našom e-shope VOP [11.7].
V prípade otázok ohľadom vratiek nás neváhajte kontaktovať prostrednictvom mailu ktorý Vám príde ako odpoveď po vyplnení
.png)
